河南分公司| 陳甲鋒：我與成峰共成長
發(fā)布日期：2017-02-18
2017年，是上海成峰河南分公司立足河南市場的第十個(gè)年頭，通過近十年的沉淀，河南分公司涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀人才。陳甲鋒就是其中一位，他堅(jiān)持“銷售的根本在于信任，信任的基礎(chǔ)來源于服務(wù)”的理念，用專注與執(zhí)著的匠人精神服務(wù)著每一個(gè)客戶，同時(shí)，也把這種精神傳播到了公司的每一個(gè)員工身上。
說起技術(shù)部陳經(jīng)理，很多同事對(duì)他的第一印象，是一個(gè)愛笑的暖男，做事向來不急躁、個(gè)性實(shí)際、勤勉、樂于助人，自2010年入職以來，從技術(shù)專員到部門經(jīng)理，這一路走來，都離不開他堅(jiān)定的信念和不懈的努力！
說起技術(shù)部陳經(jīng)理，很多同事對(duì)他的第一印象，是一個(gè)愛笑的暖男，做事向來不急躁、個(gè)性實(shí)際、勤勉、樂于助人，自2010年入職以來，從技術(shù)專員到部門經(jīng)理，這一路走來，都離不開他堅(jiān)定的信念和不懈的努力！
客戶的需求，就是我們緊急行動(dòng)的命令
客戶是我們的衣食父母，凡是客戶有需要的，陳經(jīng)理義不容辭，即時(shí)常常加班，也未有過怨言。工程中遇到困難時(shí)，他總是首沖其中，找出問題的根源。高效是他的準(zhǔn)則，認(rèn)真是他的態(tài)度，對(duì)下屬員工也是這樣要求。在公司業(yè)務(wù)經(jīng)理張帥的記憶中，某天晚上，一個(gè)客戶打電話告知業(yè)務(wù)經(jīng)理，水泵出現(xiàn)了漏水問題。立即打電話給正在滎陽另一個(gè)項(xiàng)目安裝調(diào)試的陳經(jīng)理，陳經(jīng)理接到電話后，了解了情況，結(jié)束這邊項(xiàng)目后便馬不停蹄的趕往現(xiàn)場，而此時(shí)已是晚上9點(diǎn)鐘，到達(dá)現(xiàn)場通過檢修，發(fā)現(xiàn)是機(jī)封的問題，找到問題后，陳經(jīng)理很快就解決了這個(gè)問題，讓業(yè)主當(dāng)晚實(shí)現(xiàn)安全用水。陳經(jīng)理常說：服務(wù)到家到位是質(zhì)量的生命線，也是產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān)，為了讓客戶更好的使用，客戶的需求就是我們緊急行動(dòng)的命令。同時(shí)這也是我們售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作理念。
專注技術(shù) 匠人精神
自07年入行以來，他從來沒有停止過學(xué)習(xí)的腳步。每當(dāng)遇到技術(shù)難題，他總是會(huì)通過各種途徑去學(xué)習(xí)研究，直到問題解決。這種專注技術(shù)，客戶鉆研的匠人精神始終貫穿整個(gè)工作中，同時(shí)也感染到部門的每一個(gè)技術(shù)人員。
對(duì)于供水設(shè)備的方案設(shè)計(jì)，陳經(jīng)理一直都在精益求精，對(duì)自己提出更高的要求。除了向工程師請(qǐng)教，他更是購買書籍，搜集網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資料。功夫不負(fù)有心人，正是因?yàn)樗膶Ｗⅰ⒊种院?，所以他所設(shè)計(jì)的方案，不僅科學(xué)合理，精細(xì)明了，數(shù)據(jù)詳實(shí)，而且讓客戶理解方案、明白方案，采納方案。
愛崗敬業(yè)、勇挑重?fù)?dān)
專業(yè)的技術(shù)讓客戶折服，但陳經(jīng)理的愛崗敬業(yè)，勇挑重?fù)?dān)的精神，更讓分公司上上下下為之點(diǎn)贊。記得在索河辦安置區(qū)項(xiàng)目中，有一個(gè)管路安裝，需要進(jìn)行切片處理。由于連續(xù)高強(qiáng)度工作的原因，身體處于過度疲勞狀態(tài)，在操作過程中，臉部不慎被鐵片劃傷，傷口長度有2厘米，當(dāng)時(shí)血流不止，入院縫了七針，而受傷部位離眼瞼恰好不到一厘米的位置，這是不幸中的萬幸。這個(gè)意外事故發(fā)生后，陳經(jīng)理在家休息了兩天，迅速回到工作崗位上，因?yàn)樗X得他的工作沒有圓滿結(jié)束，不能因此耽誤客戶的工期，也不能影響公司的服務(wù)滿意度。正是這種執(zhí)著和敬業(yè)的精神，同事以及客戶都對(duì)他肅然起敬。
記得2016年8月，公司接到豫東區(qū)域一個(gè)項(xiàng)目，工期緊張，只有短短20天的時(shí)間，接到通知后，陳經(jīng)理帶領(lǐng)部門員工駐扎現(xiàn)場。炎熱的天氣也給工作帶來了很大的挑戰(zhàn)，但陳經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)并未屈服，從現(xiàn)場勘測到制定項(xiàng)目方案，再到設(shè)備安裝、調(diào)試，大家艱苦奮戰(zhàn)20余天，圓滿地完成了永城的項(xiàng)目，這給客戶留下了深刻的印象，同時(shí)也為公司豫東區(qū)域年度業(yè)績奠基了良好的基礎(chǔ)。
陳經(jīng)理常說的一句話就是“家庭無大事、工作無小事”，對(duì)于家庭他有一絲的愧對(duì)之情，他感謝妻子一直以來的支持與理解，用一顆感恩的心去相處夫妻之道。對(duì)于自己的女兒他希望用不懈的努力為她支撐一片藍(lán)天。
陳經(jīng)理，在上司眼中，他是一個(gè)能顧全大局的好下屬；在下屬眼中，他是一個(gè)敢于擔(dān)當(dāng)、敢于付出的好領(lǐng)導(dǎo)。
新的一年，陳經(jīng)理將以一個(gè)全新的姿態(tài)為公司的發(fā)展繼續(xù)續(xù)航，他將帶領(lǐng)售前技術(shù)、售后服務(wù)、倉儲(chǔ)物流同事們，堅(jiān)持服務(wù)至上的理念，進(jìn)一步完善服務(wù)流程，用心服務(wù)好每一個(gè)客戶，為河南分公司創(chuàng)造更多業(yè)績。
客戶是我們的衣食父母，凡是客戶有需要的，陳經(jīng)理義不容辭，即時(shí)常常加班，也未有過怨言。工程中遇到困難時(shí)，他總是首沖其中，找出問題的根源。高效是他的準(zhǔn)則，認(rèn)真是他的態(tài)度，對(duì)下屬員工也是這樣要求。在公司業(yè)務(wù)經(jīng)理張帥的記憶中，某天晚上，一個(gè)客戶打電話告知業(yè)務(wù)經(jīng)理，水泵出現(xiàn)了漏水問題。立即打電話給正在滎陽另一個(gè)項(xiàng)目安裝調(diào)試的陳經(jīng)理，陳經(jīng)理接到電話后，了解了情況，結(jié)束這邊項(xiàng)目后便馬不停蹄的趕往現(xiàn)場，而此時(shí)已是晚上9點(diǎn)鐘，到達(dá)現(xiàn)場通過檢修，發(fā)現(xiàn)是機(jī)封的問題，找到問題后，陳經(jīng)理很快就解決了這個(gè)問題，讓業(yè)主當(dāng)晚實(shí)現(xiàn)安全用水。陳經(jīng)理常說：服務(wù)到家到位是質(zhì)量的生命線，也是產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān)，為了讓客戶更好的使用，客戶的需求就是我們緊急行動(dòng)的命令。同時(shí)這也是我們售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作理念。
專注技術(shù) 匠人精神
自07年入行以來，他從來沒有停止過學(xué)習(xí)的腳步。每當(dāng)遇到技術(shù)難題，他總是會(huì)通過各種途徑去學(xué)習(xí)研究，直到問題解決。這種專注技術(shù)，客戶鉆研的匠人精神始終貫穿整個(gè)工作中，同時(shí)也感染到部門的每一個(gè)技術(shù)人員。
對(duì)于供水設(shè)備的方案設(shè)計(jì)，陳經(jīng)理一直都在精益求精，對(duì)自己提出更高的要求。除了向工程師請(qǐng)教，他更是購買書籍，搜集網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資料。功夫不負(fù)有心人，正是因?yàn)樗膶Ｗⅰ⒊种院?，所以他所設(shè)計(jì)的方案，不僅科學(xué)合理，精細(xì)明了，數(shù)據(jù)詳實(shí)，而且讓客戶理解方案、明白方案，采納方案。
愛崗敬業(yè)、勇挑重?fù)?dān)
專業(yè)的技術(shù)讓客戶折服，但陳經(jīng)理的愛崗敬業(yè)，勇挑重?fù)?dān)的精神，更讓分公司上上下下為之點(diǎn)贊。記得在索河辦安置區(qū)項(xiàng)目中，有一個(gè)管路安裝，需要進(jìn)行切片處理。由于連續(xù)高強(qiáng)度工作的原因，身體處于過度疲勞狀態(tài)，在操作過程中，臉部不慎被鐵片劃傷，傷口長度有2厘米，當(dāng)時(shí)血流不止，入院縫了七針，而受傷部位離眼瞼恰好不到一厘米的位置，這是不幸中的萬幸。這個(gè)意外事故發(fā)生后，陳經(jīng)理在家休息了兩天，迅速回到工作崗位上，因?yàn)樗X得他的工作沒有圓滿結(jié)束，不能因此耽誤客戶的工期，也不能影響公司的服務(wù)滿意度。正是這種執(zhí)著和敬業(yè)的精神，同事以及客戶都對(duì)他肅然起敬。
記得2016年8月，公司接到豫東區(qū)域一個(gè)項(xiàng)目，工期緊張，只有短短20天的時(shí)間，接到通知后，陳經(jīng)理帶領(lǐng)部門員工駐扎現(xiàn)場。炎熱的天氣也給工作帶來了很大的挑戰(zhàn)，但陳經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)并未屈服，從現(xiàn)場勘測到制定項(xiàng)目方案，再到設(shè)備安裝、調(diào)試，大家艱苦奮戰(zhàn)20余天，圓滿地完成了永城的項(xiàng)目，這給客戶留下了深刻的印象，同時(shí)也為公司豫東區(qū)域年度業(yè)績奠基了良好的基礎(chǔ)。
陳經(jīng)理常說的一句話就是“家庭無大事、工作無小事”，對(duì)于家庭他有一絲的愧對(duì)之情，他感謝妻子一直以來的支持與理解，用一顆感恩的心去相處夫妻之道。對(duì)于自己的女兒他希望用不懈的努力為她支撐一片藍(lán)天。
陳經(jīng)理，在上司眼中，他是一個(gè)能顧全大局的好下屬；在下屬眼中，他是一個(gè)敢于擔(dān)當(dāng)、敢于付出的好領(lǐng)導(dǎo)。
新的一年，陳經(jīng)理將以一個(gè)全新的姿態(tài)為公司的發(fā)展繼續(xù)續(xù)航，他將帶領(lǐng)售前技術(shù)、售后服務(wù)、倉儲(chǔ)物流同事們，堅(jiān)持服務(wù)至上的理念，進(jìn)一步完善服務(wù)流程，用心服務(wù)好每一個(gè)客戶，為河南分公司創(chuàng)造更多業(yè)績。
